RP&A Latinoamérica

22 años · 270 ciudades · 3 países

Datos que deciden.
Ideas que venden.

Investigación de mercados, planeación estratégica, publicidad y tecnología propia. Una sola agencia para entender a tu consumidor y convertir ese conocimiento en crecimiento comercial en toda Latinoamérica.

de operación en LATAM
22 años
entrevistas al año
300 mil+
ciudades cubiertas
270
marcas atendidas
80+

01 — Quiénes somos

Las marcas fuertes no venden productos: construyen vínculos.

RP&A Latinoamérica investiga a profundidad, planea con inteligencia y comunica con creatividad, para elevar el valor percibido de las marcas y convertir cada contacto en una oportunidad de fidelización.

01

Misión

Proveer servicios de investigación, análisis, planeación y ejecución en mercadotecnia y comunicación con los más altos estándares de calidad y confiabilidad, con soluciones a la medida.

02

Visión

Ser la agencia número uno en soluciones integrales de marketing, investigación y comunicación en Latinoamérica, distinguidos por innovación, ética y capacidad de impulsar el crecimiento comercial.

03

Cómo trabajamos

Un solo equipo cubre el ciclo completo: investigamos el mercado, planeamos la estrategia, producimos la comunicación y desarrollamos la tecnología que la sostiene.

Valores

Compromiso
Nos involucramos a fondo con los objetivos del cliente.
Excelencia
Buscamos superar expectativas en cada proyecto.
Transparencia
Comunicación abierta y honesta, siempre.
Pasión
Amamos lo que hacemos y se nota en los resultados.
Innovación
Metodologías y tecnología de vanguardia.
Encuestadora de RP&A levantando una encuesta digital en tablet durante trabajo de campo
En campo300,000 entrevistas al año, verificadas con GPS
Sesión de focus group virtual moderada por un analista de RP&A
Focus groups virtuales y presenciales
Centro de entrevistas telefónicas asistidas por computadora (CATI) de RP&A
Centros CATI y reporteo en tiempo real

02 — Capacidades

Cuatro motores,
una sola estrategia

Del insight al código: cada capacidad se conecta con la siguiente para que nada se pierda entre el dato y la ejecución.

01Investigación

RESEARCH

Investigación de mercados que sí se puede accionar

RP&A diseña estudios que van más allá del dato superficial: cada proyecto es estratégico, personalizado y trazable, con más de 300,000 entrevistas anuales y cobertura en 270 ciudades de Latinoamérica.

Estudios

  • Usos y actitudes (U&A)
  • Satisfacción y lealtad
  • Intención de voto y opinión pública
  • Imagen de candidatos
  • Mystery shopper y auditorías
  • Pre-test y post-test publicitarios
  • Factibilidad y nuevos negocios
  • Estudios industriales y sectoriales

Metodologías

  • Cuantitativa presencial
  • CATI y CAWI
  • Focus groups presenciales o virtuales
  • Etnografías y entrevistas a profundidad
  • Paneles de consumidores
  • Big Data e integración analítica

Monitoreo continuo

  • Tracking de campañas
  • Tracking de precios y tendencias
  • Monitoreo de marcas
  • Moda y estilo de vida
  • Perfiles de audiencia
  • Tiempos y movimientos
02Planeación

PLANNING

El puente entre el insight y la decisión comercial

RP&A traduce hallazgos en estrategias sólidas: cada plan parte del análisis del entorno, la competencia, las tendencias, los hábitos de consumo y las capacidades internas del cliente.

Estrategia

  • Planes de mercadotecnia integrales
  • Branding y posicionamiento
  • Publicidad multicanal
  • Cobertura territorial
  • Benchmarking competitivo

Comunicación

  • Relaciones públicas
  • Comunicación de crisis
  • Manuales de identidad corporativa
  • Tono y narrativa de marca

Capacitación

  • Cursos de marketing y ventas
  • Servicio al cliente
  • Talleres ejecutivos
  • Sesiones estratégicas
03Publicidad

ADVERTISING

Creatividad con evidencia detrás

RP&A combina investigación previa con creatividad ejecutiva: cada pieza comunica lo correcto, al público correcto, por el canal correcto.

Concepto y marca

  • Concepto creativo y storytelling
  • Naming, logotipo y slogan
  • Manuales de identidad gráfica
  • Diseño editorial y empaques

Campañas

  • BTL y ATL
  • Social ads, display y SEM
  • Landing pages y campañas interactivas
  • Sitios web

Producción

  • Impresos, folletos y catálogos
  • Material POP y exhibidores
  • Material promocional
  • Video promocional
04Tecnología

SOFTWARE

Desarrollo propio e innovación digital

RP&A construye la tecnología que sostiene la operación: plataformas a la medida, infraestructura confiable y capacidades de datos e inteligencia artificial alineadas al negocio.

Desarrollo

  • ERP, CRM, BI, SCM y HRM a la medida
  • Plataformas web y e-commerce
  • Apps iOS, Android e híbridas
  • APIs e integraciones
  • Automatización de procesos

Consultoría

  • Transformación digital y gobierno de TI
  • Arquitectura de plataformas
  • Evaluación de tecnologías
  • Auditoría tecnológica

Infraestructura

  • Nube, hosting y respaldo
  • Ciberseguridad y continuidad
  • Mantenimiento y helpdesk
  • Licenciamiento de software

Nuevas tecnologías

  • Big Data y modelos predictivos
  • Segmentación avanzada con IA
  • IoT para recolección de datos
  • Diseño UX/UI
  • Capacitación especializada

03 — Historia e infraestructura

Dos décadas midiendo a México

RP&A ha sido protagonista del desarrollo mercadológico en México durante más de dos décadas, integrando nuevas metodologías, herramientas tecnológicas y talento humano en cada etapa.

  1. 01Red nacional de encuestadores, moderadores, analistas y supervisores.
  2. 02Unidades móviles y comunicación radial en campo.
  3. 03Oficinas en Ciudad de México, California (Estados Unidos) y Bogotá (Colombia).
  4. 04Sistemas propios de gestión y análisis de información.
  5. 05Capacidad para estudios simultáneos en toda Latinoamérica.
Mapa de la Ciudad de México señalando la sede de RP&A en la colonia Del Valle
SedeCol. Del Valle, Benito Juárez, CDMX

Levantamiento en campo

FIELD
  • Apps móviles personalizadas
  • Geolocalización GPS de cobertura
  • Reporteo en tiempo real vía web

Laboratorios de análisis

LAB
  • Cámaras de Gessel
  • Centros CATI
  • Mapas digitales interactivos

Datos e inteligencia

DATA
  • Big Data
  • Modelos predictivos
  • Segmentación con IA

Cobertura LATAM

REACH
  • México
  • Colombia
  • Estados Unidos
Vista aérea de una ciudad latinoamericana al atardecer

Cobertura

Un solo equipo, tres países, toda la región

  • Ciudad de MéxicoMéxico · Sede
  • CaliforniaEstados Unidos
  • BogotáColombia

04 — Sectores

Diez industrias,
un mismo rigor

Estudios simultáneos en toda Latinoamérica, con equipos que ya conocen el terreno.

  • 01Consumo masivo y alimentos
  • 02Retail y autoservicio
  • 03Moda y calzado
  • 04Transporte y logística
  • 05Construcción e infraestructura
  • 06Gobierno y sector público
  • 07Salud y farmacéutica
  • 08Tecnología y telecomunicaciones
  • 09Energía, petróleo y gas
  • 10Educación y servicios financieros

05 — Clientes

Más de 80 empresas líderes han confiado su marca a RP&A

Corporativos internacionales

  • Exxon Mobil
  • Coca-Cola
  • Motorola
  • Converse
  • PF Chang’s
  • Oscar de la Renta

Sector público

  • CFE
  • PEMEX
  • ISSSTE
  • Gobierno del Estado de México
  • Secretaría de Salud

Retail y consumo

  • Oxxo
  • Liverpool
  • Domino’s
  • Nutrisa
  • Alsea
  • Orange Cup

06 — Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Qué tipos de estudios de mercado realiza RP&A?

RP&A Latinoamérica realiza estudios de usos y actitudes, satisfacción y lealtad, intención de voto y opinión pública, imagen de candidatos, mystery shopper, pre-test y post-test publicitarios, factibilidad de nuevos negocios y estudios industriales. Todos se diseñan a la medida del objetivo de negocio del cliente, no a partir de un formato preexistente.

¿En qué países y ciudades tiene cobertura RP&A?

RP&A Latinoamérica opera desde oficinas en Ciudad de México, California (Estados Unidos) y Bogotá (Colombia), con cobertura de campo en 270 ciudades y capacidad para levantar estudios simultáneos en toda Latinoamérica mediante su red nacional de encuestadores, moderadores, analistas y supervisores.

¿Qué es un focus group virtual y cuándo conviene sobre uno presencial?

Un focus group virtual es una sesión moderada en línea con entre seis y diez participantes, grabada y analizada igual que una presencial. RP&A recomienda el formato virtual cuando el estudio requiere participantes de varias ciudades o países, o cuando los tiempos del proyecto son cortos; el presencial en cámara de Gessel sigue siendo preferible cuando hay que probar producto físico, empaque o material POP.

¿Cuánto tarda un estudio de mercado con RP&A?

El tiempo depende del alcance geográfico y de la metodología. En RP&A Latinoamérica, un estudio cuantitativo telefónico (CATI) en una sola ciudad suele entregarse en dos a tres semanas, mientras que un estudio presencial multiciudad con muestra amplia toma entre cuatro y ocho semanas, incluyendo diseño muestral, levantamiento, procesamiento y presentación de resultados.

¿Cómo garantiza RP&A la calidad y veracidad del trabajo de campo?

RP&A verifica cada levantamiento con geolocalización GPS de las entrevistas, supervisión en campo mediante unidades móviles y comunicación radial, y reporteo en tiempo real vía web que permite al cliente ver el avance mientras ocurre. El proceso se apoya en apps móviles desarrolladas internamente por el área de tecnología de la propia agencia.

¿RP&A sólo hace investigación o también ejecuta la campaña?

RP&A Latinoamérica cubre el ciclo completo con un solo equipo: investiga el mercado, planea la estrategia de mercadotecnia, produce la comunicación publicitaria y desarrolla la tecnología que la sostiene. Esto evita la pérdida de información que ocurre cuando el estudio, la estrategia y la ejecución quedan en manos de tres proveedores distintos.

¿Qué sectores atiende RP&A?

RP&A Latinoamérica trabaja en consumo masivo y alimentos, retail y autoservicio, moda y calzado, transporte y logística, construcción e infraestructura, gobierno y sector público, salud y farmacéutica, tecnología y telecomunicaciones, energía, petróleo y gas, además de educación y servicios financieros.

¿RP&A desarrolla software a la medida?

Sí. El área de tecnología de RP&A Latinoamérica desarrolla sistemas ERP, CRM, BI, SCM y HRM a la medida, plataformas web y de e-commerce, aplicaciones para iOS y Android, APIs e integraciones, además de ofrecer consultoría en transformación digital, infraestructura en la nube, ciberseguridad y proyectos de Big Data e inteligencia artificial.

07 — Contacto

Construyamos el futuro de tu marca

Dirección
Col. Del Valle, Benito Juárez, CDMXC.P. 03100 · México
Teléfono
+52 55 5216 0726Lunes a viernes, 9:00 – 19:00
Correo
contacto@rpa.com.mxinformes@rpa.com.mx
Contacto directo
Rodolfo Rubio M. — Director Generalrodolfo@rpa.com.mx

Cuéntanos tu proyecto

¿Qué necesitas?